Versand

Versandinformationen

Liebe SWAIA Kundin, lieber SWAIA Kunde,

vielen Dank für deine SWAIA-Bestellung bei uns! Wir möchten dich über unsere Versandrichtlinien informieren, damit du weisst, was du von uns erwarten kannst.

ZOLLKOSTEN gibt es für euch bei uns nicht - keine versteckten Kosten

Wir bearbeiten eingehende Bestellungen von Montag bis Freitag (08:00 bis 17:00 Uhr).

Deine Bestellung wird in der Regel zeitnah bearbeitet und innerhalb von 1-2 Werktagen verschickt. Bitte beachte, dass wir an gesetzlichen Feiertagen keine Bestellungen versenden. In Zeiten von starker Nachfrage eines Produktes oder mehrerer Produkte kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, bis wir deine Bestellung bearbeiten. Wir sind jedoch stets darum bemüht, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versendet wird. 

Bitte vergiss nicht, dass du zu jeder Bestellung einen Tracking-Code erhältst. So kannst du immer den Status deiner Lieferung verfolgen und herausfinden, wo sich dein Paket gerade befindet.

Die Lieferzeiten betragen in der Regel zwischen 2-6 Werktagen. Bitte beachte jedoch, dass es sich hierbei um eine geschätzte Lieferzeit handelt und wir auf unsere Lieferpartner angewiesen sind, daher können wir die Lieferzeit nicht garantieren. 

Lagerbestand Hinweis: Lagerveränderungen bei hoher Nachfrage: In einigen Fällen kann es vorkommen, dass bestimmte Artikel aufgrund hoher Nachfrage schnell ausverkauft sind. Da wir unsere Lagerbestände kontinuierlich überwachen und auffüllen, kann es vorkommen, dass aufgrund der hohen Nachfrage unsere Lager an einem Standort leergeräumt sind und die Artikel von einem anderen Lagerort versendet werden müssen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst.

Die Reihenfolge der Lagerversand Abwicklung ist wie folgt:

  • Lager Schweiz
  • Lager Deutschland

Bei Unklarheiten oder Fragen kannst du dich gerne an die Adresse gemäss Impressum wenden oder uns via info@swaia.ch oder der Chat Funktion kontaktieren.

*Weitere Infos kannst du auch der FAQ Seite entnehmen.

14 Tage Probe-Aufhängen

Risikofrei bestellen mit 14 Tagen Rückgaberecht.

Versicherte Bestellung

Du musst dir keine Sorgen machen: Im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens an deinem Paket kümmern wir uns umgehend um einen Ersatz, ohne viel Bürokratie oder zusätzliche Kosten für dich.

Lebenslange Garantie

Made in Switzerland/Germany in Museum Qualität. Wir setzten auf Qualität.

Persönlicher support

Persönlicher Support von unserem kleinen Familienunternehmen – keine Bots, keine KI, wir sind persönlich für dich da.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 9:00 bis 21:00 Uhr, für dich erreichbar.